Fragen & Antworten

FAQ

Warum werde ich nach 12 Stunden automatisch von der E-Rezept-App abgemeldet?

Gesundheitsdaten sind sensible Informationen, die besonders geschützt werden müssen. Falls Ihr Smartphone in die Hände Unbefugter gerät, werden die Daten in Ihrer E-Rezept-App durch die automatische Abmeldung zusätzlich abgesichert. Einige Smartphones verfügen über einen Sicherheits-Chip, der es Nutzerinnen und Nutzern ermöglicht, über mehrere Monate angemeldet zu bleiben. Wenn Sie ein solches Smartphone nutzen, können Sie die Funktion „Anmeldedaten speichern“ auswählen.

Welche Smartphones über diesen Sicherheits-Chip verfügen, können Sie dieser Liste entnehmen.