Fragen & Antworten

FAQ

Wie funktioniert das Einlösen in der App einer Apotheke?

Es gibt die Möglichkeit, mit der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) in der App einer Apotheke das E-Rezept einzulösen. Dafür brauchen Sie nur ein Smartphone und eine kontaktlose eGK, die sie an der 6-stelligen Kartenzugangsnummer und dem Symbol für drahtlose Übertragung erkennen. Die eGK halten Sie an das Smartphone und erhalten eine SMS mit einem Code zum Einlösen des Rezepts. Sie erhalten die Gesundheitskarte bei Ihrer Krankenkasse. Die gematik hat keine Übersicht oder Liste über Apotheken-Apps und leistet für diese Apps der Krankenkassen keinen Support. Bei Fragen zu diesen Apps oder Problemen damit wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Anbieter der App.